Ведущий: Тарасов Владимир   Место проведения: Выездной   Дата: 2017-06-09

Конструктивные переговоры в конфликтных ситуациях

Конфликтные переговоры

На них звучат угрозы, ультиматумы, а поведение сторон является «жестким» — они ориентированы на продвижение, на усиление своей позиции.

Это переговоры с бо́льшей ответственностью участников за принимаемые решения. А «цена ошибки» увеличена в разы. В случае сотрудничества ошибка также может стоить дорого, однако в условиях доверия сторон исправить все же легче ее.

Такие переговоры могут усугубить существующий конфликт и перейти в довольно длительные судебные тяжбы и, в случае если не будет найдено решение на них, чреваты значительными материальными издержками и потерями с обеих сторон.

Это переговоры с максимальными ставками.


«Управление без борьбы не бывает. Алгоритмы борьбы управленческой и войны одни и те же. Кто лучше умеет видеть результаты, тот лучше умеет воевать. Поэтому люди, обученные бороться, мало борются, а люди необученные — могут бороться всю жизнь»

Владимир Тарасов


На Тренинге вы овладеете 2-мя видами искусства:

1. Искусству достижения компромисса 

(не уступки), который будет устраивать обе стороны

- Научиться находить конструктивное решение

- Делать такие предложения, которые будут восприняты и выгодны обеим сторонам

- Понять в каких ситуациях мы сами вносим неконструктив в переговоры и найти инструменты работы с этим

2. Строить и работать с картиной мира (чтобы компромисс находился там, где нам нужно)

- Понимать свои интересы, а также учитывать интересы противника

- Слышать своего партнера и двигаться вместе с ним по картине мира

- Видеть, что мешает принять партнеру Ваше предложение

- Уметь смотреть на себя глазами других людей и взглянуть на свою позицию со стороны


В ПРОГРАММЕ:

- Расширение Картины мира

- Объективные и субъективные интересы сторон

- Социологическое и социально-технологическое моделирование ситуации

- Построение Картины мира в конфликтных ситуациях

- Моделирование оперативных и стратегических интересов партнера

- Передвижение выгоды

- Контентное пространство для маневра

- Область ближайшего развития конфликтной ситуации

- Использование примеров и аллегорий

- Этическая «местность смерти»

- Упрощение Картины мира

- Инсценировка переговоров в режиме реального времени

- Захват и операции с Картиной мира партнера

- Основной прием и фиксация

- Дорога к жизни. Предотвращение и снятие дискомфорта

- Упаковка результата переговоров

- Договоренность о следующем контакте

- Учебные поединки

- Разбор ситуаций

- Ответы на вопросы


Научитесь вести конструктивные переговоры! Запишитесь на ТРЕНИНГ ЗДЕСЬ!